よくある質問

導入そのものは行っておりません。ヒビノシステムでは、「導入すべきかどうかを判断すること」を目的としています。必要と判断した場合は、「導入条件の整理」「ベンダーに任せてよい範囲／任せるべきではない範囲」「提案内容の妥当性チェック」の支援を対応しています。

※特定のツールやベンダーを勧めることは一切ありません。

可能です。その段階でのご相談が最も効果的です。「やるべきか／やらないべきか」を判断せずに進めることが、IT投資で最も失敗しやすいパターンだからです。「まだ何も決まっていない」「DXと言われているが必要性が分からない」という状態から対応しています。

はい、可能です。基本的なPC操作ができる方を窓口としていただければ、リモート中心の分かりやすいサポートを提供いたします。IT知識がない方でも安心してご利用いただけます。

はい、可能です。従業員10名以上で、業務やシステムに何らかの混乱がある企業様であれば、会社規模よりも「属人化している」「判断できる人がいない」「次の一手が見えない」といった状態かどうかを重視しています。こうしたお困りごとがあれば遠慮なくご相談ください。

本当です。これまでの経験から「導入」しなくても上手くいく会社があることを知っていますので、「システム導入ありき」で話を進めることはありません。

必ずしも作り直しを勧めることはありません。これまでの経験からも実際には、「作り直さずに改善できる」「使い方や業務整理だけで解決できる」ケースも多くあります。「作らない」「変えない」という判断も含めて整理しますのでご安心ください。

はい、問題ありません。「提案内容が妥当か」「不要な機能・過剰な投資が含まれていないか」「条件が曖昧なまま進んでいないか」第三者としてチェックし、進めてよい点・止めるべき点を整理します。

一般的なビジネスソフトウェアについては対応可能です。専門的または特殊なシステムについてはご相談ください。

IT関連の課題や業務改善したい点について、30分のオンライン相談で具体的な解決策をご提案いたします。お気軽にご相談ください。

本気で整理したい方の相談に集中するためです。この価格以下では、「会社様からいつまでも情報が出揃わない」「その場限りの”良い話”で終わる」「判断を終えても行動しない」ことが多いため、会社様の貴重な時間が無駄になるのを未然に防ぐ意味もあり、この価格を設定にしています。

システム導入の「失敗コスト」を防ぐための価格と考えています。一度でも失敗された方はご存じのことと思いますが、IT導入の失敗は「数百万円〜数千万円の無駄な投資」「現場の混乱・モチベーション低下」「修正に数年かかるケース」につながります。この診断は、その損失を未然に防ぐための判断サービスです。

いいえ、必須ではありません。診断は「それ単体で完結するサービス」です。診断後も、「実行支援が必要」「判断役として継続的に関わってほしい」というご要望があれば、遠慮なくいつでもご相談ください。

プランに含まれる範囲内であれば追加費用は発生しません。追加作業が必要な場合は、事前に内容と費用を明確にしてご提案させていただきます。

顧問契約に関しては初回6ヶ月間となります。その後は3ヶ月単位での自動更新となります。解約をご希望の場合は期間満了の1ヶ月前までにご連絡ください。

ご契約時には十分にご理解いただいた上でお申し込みください。

ご契約時のプラン選択によって変わってきます。詳しいサポート範囲はお問い合わせフォームからご確認ください。

はい、可能です。必要に応じて対面対応も検討いたします。

出張対応可能な範囲は、京都府木津川市を中心としておおよそ半径50km以内を想定しています。半径50km以上の場合は、別途交通費や宿泊費を頂く場合がございます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

平日夜間・休日はリモートでの対応が基本となります。緊急性が高い場合につきましては、可能な限り柔軟に対応させていただきます。

平日夜間・休日はリモートでの対応が可能です。トラブルの状況に応じて、オンラインでのサポートと訪問対応を組み合わせた効率的な解決を進めます。

はい、基本的な操作マニュアルの作成、オンラインでの操作説明会の実施が可能です。詳細な研修プログラムについては、別途ご相談ください。

可能です。製造業やメーカー企業のクライアント様からもご依頼を頂いています。ご縁がありましたらお問い合わせフォームからご連絡ください。

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